Mentions légales & confidentialité

Mentions légales

Nature d'Elancyelle

Elancyelle n'est pas une société. C'est le nom commun sous lequel deux praticiennes indépendantes, Gaëlle et Cyrielle, proposent conjointement leurs accompagnements. Chacune exerce sous son propre statut, avec son propre numéro SIRET, et facture ses propres prestations.

Éditrices du site

Le site est édité conjointement par :

• Gaëlle Jourdannaud — micro-entreprise, SIRET 106 206 253 00010, 60 rue Charles Trenet, 66350 Toulouges. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
• Cyrielle Bourrel — micro-entreprise, SIRET 952 857 522 00025, 3 rue des Aubépines, 66000 Perpignan. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

• Directrice de la publication : Gaëlle Jourdannaud
• Contact : contact@elancyelle.fr · 06 98 83 75 52

Devis et facturation

Une demande adressée via ce site est étudiée par les deux praticiennes. Le devis qui vous est remis précise quelle praticienne réalise quelle prestation et de qui émanera la facture correspondante. Selon l'accompagnement retenu, vous pouvez donc recevoir un devis conjoint et deux facturations distinctes.

Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS, société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €, immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de ce site — textes, photographies, identité visuelle, logo — est la propriété de Gaëlle et Cyrielle, sauf mention contraire. « Elancyelle » est le nom sous lequel elles exercent en commun. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Qui sommes-nous ?

Elancyelle est le nom commun sous lequel Gaëlle et Cyrielle, deux praticiennes indépendantes établies dans les Pyrénées-Orientales (Occitanie), proposent conjointement leurs accompagnements en Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Leurs identités complètes figurent dans les mentions légales ci-dessus.

Les demandes adressées depuis l'espace entreprise leur parviennent à toutes les deux : elles en sont responsables conjointes du traitement au sens de l'article 26 du RGPD, ont défini entre elles la répartition de leurs obligations, et vous pouvez exercer vos droits auprès de l'une ou de l'autre, indifféremment, à l'adresse contact@elancyelle.fr.

Les demandes adressées depuis la page de napsothérapie aux particuliers (Gaëlle Napso) ne parviennent qu'à Gaëlle Jourdannaud, qui en est seule responsable du traitement. Elles sont reçues à l'adresse gaelle.napso@gmail.com, hébergée par Google. C'est auprès d'elle que s'exercent vos droits pour cet espace.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• Formulaire de contact / demande de devis : prénom, nom, entreprise ou organisation, rôle, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nature de votre besoin et message.
• Échanges directs : les informations que vous nous communiquez par e-mail ou par téléphone dans le cadre de votre demande.

Le parcours « Laissez-vous guider » fonctionne entièrement dans votre navigateur : aucune de vos réponses n'est transmise ni conservée par Elancyelle.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et aucune donnée concernant des mineurs.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

• Répondre à vos demandes de contact et de devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et votre consentement (art. 6.1.a RGPD).
• Assurer le suivi de la relation commerciale avec les entreprises clientes — base légale : exécution du contrat et intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers, et ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni d'aucun profilage.

Combien de temps les conservons-nous ?

• Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
• Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables (obligations comptables et fiscales, jusqu'à 10 ans).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont accessibles uniquement à Gaëlle et Cyrielle, les deux praticiennes qui exercent sous le nom Elancyelle. Elles peuvent transiter par nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie :

• Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les données transitent et sont stockées au sein de l'Union européenne.
• Service de messagerie : OVH SAS également — les demandes envoyées via les formulaires nous parviennent sur une boîte @elancyelle.fr hébergée par OVH.

Cookies et services tiers

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ou de mesure d'audience et n'embarque aucun traceur publicitaire.

Pour son affichage, le site charge des ressources techniques depuis des serveurs tiers : polices de caractères (Google Fonts) et bibliothèque d'icônes (unpkg.com). Lors de ce chargement, votre adresse IP est techniquement transmise à ces services, comme pour toute ressource web.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@elancyelle.fr — ou à gaelle.napso@gmail.com s'il s'agit d'une demande adressée depuis la page de napsothérapie — ou appelez-nous au 06 98 83 75 52. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité et mise à jour

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Cette politique peut être amenée à évoluer, notamment en cas de changement de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.